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Conseil
Tout ce qu'il faut savoir sur nos porcelaines, votre commande et l'univers Elisabeth Hardy.
La porcelaine est l'une des céramiques les plus résistantes. À épaisseur égale, elle est généralement moins fragile que les autres terres, ce qui permet de créer des pièces plus fines, élégantes et légères.
Pensées pour un usage quotidien, toutes les porcelaines Elisabeth Hardy sont compatibles avec le lave-vaisselle, le micro-ondes et le four.
Afin de préserver leur beauté et leur éclat au fil du temps, nous vous recommandons de suivre quelques conseils simples :
- Au lave-vaisselle, veillez autant que possible à ce que les pièces ne se touchent pas afin d'éviter les frottements.
- Pour limiter les rayures sur l'émail, rangez vos assiettes dans des séparateurs adaptés ou intercalez un tissu en lin, en coton ou en feutrine entre chaque pièce. Les éventuelles marques sont naturellement plus visibles sur les émaux foncés.
Bien que compatibles avec le four, les porcelaines n'apprécient pas les chocs thermiques, c'est-à-dire les variations brutales de température. Par exemple :
- Évitez de passer directement une pièce du congélateur au four chaud.
- Placez toujours une pièce froide dans un four qui monte progressivement en température, ou sur une grille avant l'enfournement.
- Déposez les pièces très chaudes sur une surface en bois ou sur un textile plutôt que sur une surface froide.
Comme toute pièce artisanale, chaque création présente de légères variations de dimensions, de texture ou d'émaillage. Ces nuances témoignent du travail de la main et participent au caractère unique de chaque objet.
Enfin, bien que la porcelaine soit l'un des matériaux céramiques les plus résistants, elle n'est pas incassable. Une chute peut entraîner une casse, tout comme un choc contre une surface dure peut provoquer un éclat. Nous vous invitons à manipuler vos pièces avec soin afin de les conserver pendant de nombreuses années.
La vaisselle a été testée et est conforme à la directive 84/500/CEE et aux normes de la DGCCRF MCDA (tests sur migration spécifique au plomb, au cadmium, à l'aluminium, à l'arsenic et au cobalt). Tous les produits sont adaptés au contact alimentaire. Vous pouvez manger en toute sécurité.
Chaque pièce est façonnée à la main dans l'atelier Elisabeth Hardy, situé au 348 rue d'Endoume, 13007 Marseille. Réalisées en porcelaine d'exception, les créations sont conçues pour mettre en valeur la pureté des lignes, l'élégance des formes et la fonctionnalité au quotidien.
Elisabeth Hardy accorde une attention particulière à l'art de la table et à l'expérience qu'il procure. Ses créations sont pensées pour apporter élégance et subtilité à chaque table tout en mettant en valeur les mets qu'elles accueillent.
La démarche de la marque s'inscrit dans une recherche constante d'esthétique, de durabilité et de praticité, afin de créer des objets aussi beaux que fonctionnels.
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Nous expédions vos commandes avec le plus grand soin, chaque pièce étant emballée et protégée individuellement. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse selon votre destination.
Nous livrons en France et à l'international. Les éventuels frais de douane à l'import restent à la charge du client pour les livraisons hors Union européenne.
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis après réception de votre commande. Les retours sont simples : contactez-nous à contact@elisabethhardy.fr en précisant votre numéro de commande.
Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine, emballées avec soin. Consultez notre page dédiée pour le détail des conditions.
Le paiement sur elisabethhardy.fr est sécurisé. Nous acceptons les cartes bancaires et les solutions de paiement proposées lors du checkout (dont le paiement en plusieurs fois selon éligibilité).
Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Retrouvez nos pièces dans notre atelier-boutique à Marseille (Endoume), sur la boutique en ligne, et chez nos partenaires : La Maison Marseillaise et Maison Mirbel.
Oui, Elisabeth Hardy collabore avec des boutiques, hôtels, restaurants et créateurs. Si vous souhaitez devenir revendeur ou explorer une collaboration, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Pour toute question, conseil personnalisé ou demande sur-mesure, écrivez-nous à contact@elisabethhardy.fr ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondons personnellement.